原稿づまりが発生しました。
または、原稿の先端の検出に失敗しました。
- 原因
- 以下の原因が考えられます。
- ScanSnap S1100 内部に原稿がつまったため、読み取りができなくなった。
- 原稿の先端の検出に失敗した。
- 対処
- 以下の対処を行ってください。
- 以下を参照して、ScanSnap S1100 のトップカバーを開けて、完全に排出されていない原稿を取り除いてください。
ScanSnap S1100 に原稿がつまったときの取り除き方
- 原稿をセットするときに、原稿が ScanSnap S1100 に固定されるまで引き込まれていることを確認してください。
- 読み取りが開始されたあと、原稿を引き抜かないでください。
- 長さが 297mm を超える原稿は読み取れません。
長さが 297mm を超える原稿は、ScanSnap S1100 をコンピュータに接続してから読み取ってください。
- 以下を参照して、ScanSnap S1100 のフィードローラーおよび排出ローラーを清掃してください。
ScanSnap S1100 内部の清掃
- 厚みのある原稿(厚紙、名刺、はがき、プラスチックカードなど)は、排出ガイドを閉じてから読み取ってください。
排出ガイドを開けた場合、読み取れる原稿の厚さは、80g/m2(70kg/連相当)までです。

- 以下の場合は、弊社イメージング サービス&サポートセンターまでお問い合わせください。
株式会社 PFU イメージング サービス&サポートセンター
- 原稿が ScanSnap S1100 に引き込まれない
- 本メッセージが繰り返し表示される
- ScanSnap S1100 のフィードローラーまたは排出ローラーが回っていない

- ScanSnap S1100 の原稿検出センサーを押しても下がらない
